진단
정성진단
문제의 근본 원인이 되는 인식 구조, 의사결정 방식, 관계 패턴 도출
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구성원이 안심하고 의견을 표현할 수 있는 심리적 안전감을 조성하고,
설문 데이터에 드러나지 않는 조직 내 관계 역동과 암묵적 맥락을 파악합니다.
지금 우리 조직은 어떤가요?
구성원들이 겉으로는 말하지 않지만 조직 안에 묘한 긴장감이나 거리감이 느껴지나요?
같은 상황을 두고도 해석이 달라서 대화가 자꾸 엇나가고 있진 않나요?
설문 결과만으로는 설명되지 않는 관계의 흐름이나 감정의 맥락이 남아 있진 않나요?
Value
KOOFA 정성진단은 이러한 변화를 만들어냅니다
1. 조직 안에서 실제로 어떤 감정과 해석이 오가고 있는지 더 입체적으로 이해할 수 있습니다.
2. 반복되는 문제의 배경과 구조적 원인을 더 선명하게 볼 수 있습니다.
3. 대화가 막히는 지점, 신뢰가 흔들리는 지점을 구체적으로 파악할 수 있습니다.
Process
주요 프로세스
심층 인터뷰
데이터로 포착되지 않는 조직의 맥락과 경험 파악
공유된 신념 파악
구성원의 실제 경험을 토대로 조직 내 공유된 인식과 신념 구조를 도출
근본 원인 정의
현상을 반복적으로 유발하는 구조적 원인과 핵심 요인 규명
Method
KOOFA는 이렇게 접근합니다
구성원이 인식하지 못했던 생각과 감정이 안전하게 표현되도록 구조화된 대화 도구를 활용한다
구성원 간 상호작용 과정에서 의미와 해석이 드러나도록 대화를 설계한다
구성원의 실제 경험을 토대로 개인의 판단 기준과 암묵적 가정을 심층적으로 탐색한다
반복되는 표현, 침묵이 발생하는 지점 등을 통해 조직 내 인식 구조와 관계 역동을 분석한다
현상의 인과관계를 해석하여 문제 정의와 핵심 가설을 도출한다